Omnichannel: Al Kundekommunikation, Altid Inden for Rækkevidde

AM-i Omnichannel: Al Kommunikation, Én Oversigt

Med AM-i Omnichannel bliver al kundekommunikation straks tilgængelig. Kommunikér fra én central platform via alle kanaler, såsom SMS, WhatsApp, E-mail og Telefoni. Uanset om det drejer sig om indgående eller udgående kommunikation, giver AM-i Omnichannel et komplet overblik over interaktionerne med dine kunder.

Hvorfor Vælge AM-i Omnichannel?

Komplet overblik: Alle kommunikationskanaler samlet i én platform.
Indgående og udgående kommunikation: Få fuld indsigt i både indgående og udgående opkald, beskeder og interaktioner.
Sømløse integrationer: Fungerer med næsten alle VOIP-systemer og forbinder direkte til din e-mail, WhatsApp Business-konto og telefonnumre.
Smart AI-funktionalitet: Automatisk generering af resuméer og transskriptioner af telefonsamtaler.
Roller og rettigheder: Definér, hvilken kommunikation der er synlig for hver medarbejder, baseret på deres rolle.
Relevant kontekst: Se straks det aktuelle køretøj, ønskede køretøj, lead-status og mere under kundesamtaler.

Kraftfulde Funktioner i AM-i Omnichannel

Centraliseret kommunikation: Administrer SMS, WhatsApp, E-mail og telefonsamtaler fra én platform.
Indgående og udgående kommunikation: Altid fuld indsigt i alle kundekontakter, inklusive historik.
Lydoptagelser og samtalereferater: Se automatisk genererede referater og optagelser for fuld gennemsigtighed.
Deling af dokumenter: Del nemt relevante dokumenter under kommunikationen med kunder.
AI-støtte: Lad AI automatisk generere resuméer af nylige kundekontakter.
Kontekstfokuseret arbejde: Relevant kundeinformation, såsom køretøjsdata og processtatus, altid tilgængeligt.
Fleksibel adgang: Rollebaseret synlighed sikrer, at alle kun ser det, de har brug for.

Oplev Kraften i AM-i Omnichannel

AM-i Omnichannel sikrer effektiv og målrettet kommunikation med dine kunder. Giv dit team de værktøjer, der gør hver samtale glidende og professionel. Anmod om en demo i dag og oplev fordelene ved AM-i Omnichannel!

Kombiner AM-i Omnichannel med

Carstock

Administrer nemt alle dine køretøjer, fra lagerstyring til annoncering, med opdateringer i realtid.

Leads

Optimer opfølgning på leads med automatiserede workflows og indsigt i realtid. Ingen flere tabte muligheder.

Sales

Styrk dit salg med et komplet overblik over alle salgsprocesser, fra tilbud til levering.

Insights

Få indsigt i realtid i ydeevne, omsætning og kundeadfærd på operationelt, strategisk og ledelsesniveau.

Workflows

Automatiser forretningsprocesser og strømlin opgaver for en mere effektiv organisation.

AM-i giver ikke kun en betydelig tidsbesparelse, men også en ensartet arbejdsmetode. Derudover er det brugervenligt, hurtigt og overskueligt!

Wouter Broekema

Salgschef på tværs af afdelinger bij ABD

AM-i giver en enorm tidsbesparelse. På denne måde kan vores salgsteam fokusere helt på deres merværdi: personlig rådgivning til vores kunder. Bliv ved dit håndværk.

Niels de Feijter

Kommerciel leder bij Van Tilburg-Bastianen Groep

AM-i hjælper os med effektivt at få vores lager online og med høj kvalitet. Med minimal indsats opnår vi maksimal synlighed for vores nye lager.

Edwin de Groot

Kommerciel Direktør bij Muntstad

Det lyder måske utroligt, men AM-i var aktivt i mindre end en dag, og vi blev allerede oversvømmet med leads, mere end vi kunne håndtere. At automatisere din annonceproces virker, det er tydeligt.

Maurice Elenbaas

Marketing bij Auto Poppe

Jeg har ikke set et så avanceret online salgsværktøj i bilindustrien i Europa før.

Clem Dickmann

CEO bij Aumacon Mobility Market Intelligence

Med AM-i er vores fokus helt på kunden. Alle vores biler er til salg i realtid, og vores lager er altid korrekt. Resultatet er den første målbare ordre inden for en dag.

Alex Vermare

Salgsrepræsentant bij Tramper Goes

Universel, tilgængelig og komplet; AM-i integreres problemfrit med dine nuværende systemer; med umiddelbare resultater.

Robin Jongerius

Vice Direktør bij Hans Jongerius

Nu er det tid til at innovere. AM-i sikrer, at virksomheder i bilindustrien udnytter deres potentiale fuldt ud, som vi kan se i de strukturelle forbedringer i piloterne og entusiasmen fra vores kunder.