Omnichannel: Tutte le Comunicazioni con i Clienti Sempre a Portata di Mano

AM-i Omnichannel: Tutte le Comunicazioni, Una Soluzione

Con AM-i Omnichannel, tutte le comunicazioni con i clienti sono immediatamente accessibili. Comunica da un’unica piattaforma centralizzata attraverso tutti i canali, come SMS, WhatsApp, Email e Telefonia. Che si tratti di comunicazioni in entrata o in uscita, AM-i Omnichannel offre una panoramica completa delle interazioni con i tuoi clienti.

Perché Scegliere AM-i Omnichannel?

Vista completa: Tutti i canali di comunicazione riuniti in un’unica piattaforma.
Comunicazioni in entrata e in uscita: Ottieni una panoramica completa di chiamate, messaggi e interazioni sia in entrata che in uscita.
Integrazioni senza soluzione di continuità: Compatibile con quasi tutti i centralini VOIP e collegato direttamente alla tua email, account WhatsApp Business e numeri di telefono.
Funzionalità intelligenti con IA: Generazione automatica di riepiloghi e trascrizioni delle chiamate.
Ruoli e permessi: Definisci per ciascun dipendente quali comunicazioni sono visibili, in base al ruolo.
Contesto rilevante: Visualizza immediatamente il veicolo attuale, il veicolo desiderato, lo stato del lead e altro durante le conversazioni con i clienti.

Funzionalità Potenti di AM-i Omnichannel

Comunicazione centralizzata: Gestisci SMS, WhatsApp, Email e chiamate telefoniche da un’unica piattaforma.
Comunicazioni in entrata e in uscita: Ottieni sempre una visione completa di tutte le interazioni con i clienti, inclusa la cronologia.
Registrazioni audio e report delle conversazioni: Consulta report e registrazioni generati automaticamente per una totale trasparenza.
Condivisione di documenti: Condividi facilmente documenti pertinenti durante le comunicazioni con i clienti.
Supporto IA: Lascia che l’IA generi automaticamente riepiloghi delle interazioni recenti con i clienti.
Lavoro contestualizzato: Tieni sempre sott’occhio informazioni pertinenti sul cliente, come i dati del veicolo e lo stato del processo.
Accesso flessibile: Visibilità basata sui ruoli per garantire che ognuno veda solo le informazioni necessarie.

Scopri la Potenza di AM-i Omnichannel

AM-i Omnichannel garantisce comunicazioni efficienti e mirate con i tuoi clienti. Fornisci al tuo team gli strumenti per rendere ogni conversazione fluida e professionale. Richiedi oggi stesso una demo e scopri i vantaggi di AM-i Omnichannel!

Combina AM-i Omnichannel con

Carstock

Gestisci facilmente tutti i tuoi veicoli, dalla gestione dell’inventario alla pubblicità, con aggiornamenti in tempo reale.

Leads

Ottimizza il follow-up dei lead con flussi di lavoro automatizzati e approfondimenti in tempo reale. Nessuna opportunità persa.

Sales

Rafforza le tue vendite con una panoramica completa di tutti i processi di vendita, dal preventivo alla consegna.

Insights

Ottieni approfondimenti in tempo reale sulle prestazioni, il fatturato e il comportamento dei clienti a livello operativo, strategico e gestionale.

Workflows

Automatizza i processi aziendali e semplifica le attività per un’organizzazione più efficiente.

AM-i non solo offre un notevole risparmio di tempo, ma garantisce anche un metodo di lavoro uniforme. Inoltre, è facile da usare, veloce e chiaro!

Wouter Broekema

Responsabile vendite inter-sito bij ABD

AM-i offre un enorme risparmio di tempo. In questo modo, il nostro team di vendita può concentrarsi completamente sul proprio valore aggiunto: consulenza personalizzata ai nostri clienti. Fai il tuo mestiere.

Niels de Feijter

Responsabile commerciale bij Van Tilburg-Bastianen Groep

AM-i ci aiuta a mettere il nostro inventario online in modo efficiente e di alta qualità. Con uno sforzo minimo, otteniamo la massima visibilità per il nostro nuovo stock.

Edwin de Groot

Direttore Commerciale bij Muntstad

Potrebbe sembrare incredibile, ma AM-i è stato attivo per meno di un giorno e siamo già stati sommersi da lead, più di quanti ne potessimo gestire. Automatizzare il tuo processo pubblicitario funziona, questo è chiaro.

Maurice Elenbaas

Marketing bij Auto Poppe

Non ho mai visto uno strumento di vendita online così avanzato nell'automotive in Europa.

Clem Dickmann

CEO bij Aumacon Mobility Market Intelligence

Con AM-i, la nostra attenzione è completamente rivolta al cliente. Tutte le nostre auto sono in vendita in tempo reale e il nostro inventario è sempre preciso. Il risultato è il primo ordine misurabile in un giorno.

Alex Vermare

Venditore bij Tramper Goes

Universale, accessibile e completo; AM-i si integra senza problemi con i tuoi sistemi attuali; con risultati immediati.

Robin Jongerius

Direttore Aggiunto bij Hans Jongerius

Ora è il momento di innovare. AM-i assicura che le aziende nel settore automobilistico sfruttino appieno il loro potenziale, come si vede dai miglioramenti strutturali nei progetti pilota e dall'entusiasmo dei nostri clienti.