Omnikanal: All Kundekommunikasjon, Alltid Innen Rekkevidde
AM-i Omnikanal: All Kommunikasjon, Én Oversikt
Med AM-i Omnikanal blir all kundekommunikasjon umiddelbart tilgjengelig. Kommuniser fra én sentral plattform via alle kanaler, som SMS, WhatsApp, E-post og Telefoni. Enten det gjelder inngående eller utgående kommunikasjon, gir AM-i Omnikanal en fullstendig oversikt over interaksjonene med kundene dine.
Hvorfor Velge AM-i Omnikanal?
- Fullstendig oversikt: Alle kommunikasjonskanaler samlet på én plattform.
- Inngående og utgående kommunikasjon: Få full innsikt i både inngående og utgående samtaler, meldinger og interaksjoner.
- Sømløse integrasjoner: Fungerer med nesten alle VOIP-systemer og kobles direkte til e-posten din, WhatsApp Business-kontoen og telefonnumrene dine.
- Smarte AI-funksjoner: Automatisk generering av sammendrag og transkripsjoner av telefonsamtaler.
- Roller og rettigheter: Definer hvilke kommunikasjoner som er synlige for hver ansatt basert på deres rolle.
- Relevant kontekst: Se umiddelbart aktuell bil, ønsket bil, lead-status og mer under kundesamtaler.
Kraftige Funksjoner i AM-i Omnikanal
- Sentralisert kommunikasjon: Administrer SMS, WhatsApp, E-post og telefonsamtaler fra én plattform.
- Inngående og utgående kommunikasjon: Ha alltid full innsikt i all kundekommunikasjon, inkludert historikk.
- Lydopptak og samtalenotater: Se automatisk genererte notater og opptak for fullstendig åpenhet.
- Deling av dokumenter: Del enkelt relevante dokumenter under kommunikasjonen med kunder.
- AI-støtte: La AI automatisk generere sammendrag av nylige kundesamtaler.
- Kontekstfokusert arbeid: Relevant kundeinformasjon, som kjøretøysdata og prosessstatus, alltid tilgjengelig.
- Fleksibel tilgang: Rollebasert synlighet sikrer at alle kun ser det de trenger.
Oppdag Kraften i AM-i Omnikanal
AM-i Omnikanal sikrer effektiv og målrettet kommunikasjon med kundene dine. Gi teamet ditt verktøyene som gjør hver samtale smidig og profesjonell. Be om en demo i dag og opplev fordelene med AM-i Omnikanal!
Live Demo
Registrer deg for en live-demo
Registrer deg for en uforpliktende introduksjon og demonstrasjon.Vul hier je gegevens in
Kombiner AM-i Omnikanal med
Carstock
Administrer alle kjøretøyene dine enkelt, fra lagerstyring til annonsering, med sanntidsoppdateringer.
Leads
Optimaliser oppfølgingen av leads med automatiserte arbeidsflyter og sanntidsinnsikt. Ingen flere tapte muligheter.
Sales
Styrk salget ditt med en fullstendig oversikt over alle salgsprosesser, fra tilbud til levering.
Insights
Få sanntidsinnsikt i ytelse, omsetning og kundeatferd på operativt, strategisk og ledelsesnivå.
Workflows
Automatiser forretningsprosesser og strømlinje oppgaver for en mer effektiv organisasjon.