Omnichannel: Cała Komunikacja z Klientem Zawsze w Zasięgu Ręki
AM-i Omnichannel: Cała Komunikacja w Jednym Miejscu
Z AM-i Omnichannel cała komunikacja z klientem jest natychmiast dostępna. Komunikuj się z jednej centralnej platformy za pośrednictwem wszystkich kanałów, takich jak SMS, WhatsApp, E-mail i Telefonia. Niezależnie od tego, czy chodzi o komunikację przychodzącą, czy wychodzącą, AM-i Omnichannel oferuje pełny przegląd interakcji z Twoimi klientami.
Dlaczego Warto Wybrać AM-i Omnichannel?
- Pełny przegląd: Wszystkie kanały komunikacji zebrane w jednym miejscu.
- Komunikacja przychodząca i wychodząca: Uzyskaj pełny wgląd w rozmowy, wiadomości i interakcje, zarówno przychodzące, jak i wychodzące.
- Bezproblemowe integracje: Współpracuje z prawie każdą centralą VOIP i łączy się bezpośrednio z Twoim e-mailem, kontem WhatsApp Business i numerami telefonów.
- Inteligentne funkcje AI: Automatyczne generowanie podsumowań i transkrypcji rozmów telefonicznych.
- Role i uprawnienia: Określ, które komunikaty są widoczne dla każdego pracownika, w zależności od jego roli.
- Istotny kontekst: Podczas rozmów z klientami natychmiast widzisz aktualny pojazd, preferowany pojazd, status leada i inne informacje.
Potężne Funkcje AM-i Omnichannel
- Centralizacja komunikacji: Zarządzaj SMS-ami, WhatsApp, e-mailami i rozmowami telefonicznymi z jednej platformy.
- Komunikacja przychodząca i wychodząca: Zawsze pełny wgląd we wszystkie interakcje z klientami, w tym historię.
- Nagrania i raporty z rozmów: Przeglądaj automatycznie generowane raporty i nagrania, zapewniając pełną przejrzystość.
- Udostępnianie dokumentów: Łatwo udostępniaj odpowiednie dokumenty podczas komunikacji z klientami.
- Wsparcie AI: Pozwól, aby AI automatycznie generowała podsumowania ostatnich interakcji z klientami.
- Praca w kontekście: Zawsze widoczne istotne informacje o kliencie, takie jak dane pojazdu i status procesu.
- Elastyczny dostęp: Widoczność oparta na rolach gwarantuje, że każdy widzi tylko to, co potrzebne.
Odkryj Moc AM-i Omnichannel
AM-i Omnichannel zapewnia efektywną i ukierunkowaną komunikację z Twoimi klientami. Wyposaż swój zespół w narzędzia, które sprawią, że każda rozmowa będzie płynna i profesjonalna. Zamów demonstrację już dziś i przekonaj się o zaletach AM-i Omnichannel!
Live Demo
Zarejestruj się na demonstrację na żywo
Zarejestruj się na niezobowiązujące spotkanie zapoznawcze i demonstrację.Vul hier je gegevens in
Połącz AM-i Omnichannel z
Carstock
Zarządzaj wszystkimi swoimi pojazdami z łatwością, od zarządzania zapasami po reklamę, z aktualizacjami w czasie rzeczywistym.
Leads
Optymalizuj śledzenie leadów dzięki zautomatyzowanym procesom i wglądowi w czasie rzeczywistym. Żadnych straconych szans.
Sales
Wzmocnij sprzedaż dzięki pełnemu przeglądowi wszystkich procesów sprzedaży, od oferty po dostawę.
Insights
Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w wydajność, przychody i zachowania klientów na poziomie operacyjnym, strategicznym i zarządczym.
Workflows
Automatyzuj procesy biznesowe i usprawniaj zadania dla bardziej efektywnej organizacji.