Omnichannel: Toda a Comunicação com o Cliente Sempre ao Seu Alcance

AM-i Omnichannel: Toda a Comunicação, Uma Visão Unificada

Com o AM-i Omnichannel, toda a comunicação com o cliente torna-se imediatamente acessível. Comunique-se a partir de uma plataforma centralizada através de todos os canais, como SMS, WhatsApp, E-mail e Telefonia. Seja para comunicação de entrada ou saída, o AM-i Omnichannel oferece uma visão completa das interações com seus clientes.

Por Que Escolher o AM-i Omnichannel?

Visão completa: Todos os canais de comunicação reunidos em uma única plataforma.
Comunicação de entrada e saída: Obtenha uma visão completa de chamadas, mensagens e interações, tanto de entrada quanto de saída.
Integrações perfeitas: Funciona com quase todos os sistemas VOIP e conecta-se diretamente ao seu e-mail, conta do WhatsApp Business e números de telefone.
Funcionalidades inteligentes com IA: Geração automática de resumos e transcrições de chamadas telefônicas.
Funções e permissões: Defina quais comunicações são visíveis para cada funcionário, com base em suas funções.
Contexto relevante: Visualize imediatamente o veículo atual, o veículo desejado, o status do lead e muito mais durante as conversas com os clientes.

Funcionalidades Poderosas do AM-i Omnichannel

Comunicação centralizada: Gerencie SMS, WhatsApp, E-mails e chamadas telefônicas a partir de uma única plataforma.
Comunicação de entrada e saída: Tenha sempre uma visão completa de todas as interações com os clientes, incluindo o histórico.
Gravações de áudio e relatórios de chamadas: Visualize relatórios e gravações gerados automaticamente para total transparência.
Compartilhamento de documentos: Compartilhe facilmente documentos relevantes durante a comunicação com os clientes.
Suporte com IA: Deixe a IA gerar automaticamente resumos das interações recentes com os clientes.
Trabalho contextual: Informações relevantes do cliente, como dados do veículo e status do processo, sempre visíveis.
Acesso flexível: Visibilidade baseada em funções, garantindo que cada pessoa veja apenas as informações necessárias.

Descubra o Poder do AM-i Omnichannel

O AM-i Omnichannel garante uma comunicação eficiente e direcionada com seus clientes. Forneça à sua equipe as ferramentas necessárias para que cada conversa seja fluida e profissional. Solicite uma demonstração hoje mesmo e experimente os benefícios do AM-i Omnichannel!

Combine o AM-i Omnichannel com

Carstock

Gerencie todos os seus veículos com facilidade, desde o controle de estoque até a publicidade, com atualizações em tempo real.

Leads

Otimize o acompanhamento de leads com fluxos de trabalho automatizados e insights em tempo real. Nenhuma oportunidade perdida.

Sales

Fortaleça suas vendas com uma visão completa de todos os processos de venda, desde a oferta até a entrega.

Insights

Obtenha insights em tempo real sobre desempenho, receita e comportamento do cliente nos níveis operacional, estratégico e gerencial.

Workflows

Automatize processos empresariais e simplifique tarefas para uma organização mais eficiente.

AM-i não só proporciona uma significativa economia de tempo, mas também uma maneira de trabalhar uniforme. Além disso, é fácil de usar, rápido e claro!

Wouter Broekema

Gerente de vendas interlocais bij ABD

AM-i proporciona uma enorme economia de tempo. Dessa forma, nossa equipe de vendas pode se concentrar totalmente em seu valor agregado: consultoria personalizada para nossos clientes. Cada um no seu ofício.

Niels de Feijter

Gerente Comercial bij Van Tilburg-Bastianen Groep

AM-i ajuda-nos a colocar o nosso inventário online de forma eficiente e com alta qualidade. Com um esforço mínimo, conseguimos a máxima visibilidade para o nosso novo estoque.

Edwin de Groot

Diretor Comercial bij Muntstad

Pode parecer inacreditável, mas o AM-i esteve ativo por menos de um dia e já estávamos sobrecarregados com leads, mais do que conseguíamos lidar. Automatizar seu processo de publicidade funciona, isso é claro.

Maurice Elenbaas

Marketing bij Auto Poppe

Nunca vi uma ferramenta de vendas online tão avançada na indústria automotiva na Europa.

Clem Dickmann

CEO bij Aumacon Mobility Market Intelligence

Com o AM-i, nosso foco está totalmente no cliente. Todos os nossos carros estão à venda em tempo real e nosso estoque está sempre preciso. O resultado é o primeiro pedido mensurável em um dia.

Alex Vermare

Vendedor bij Tramper Goes

Universal, acessível e completo; AM-i se integra sem problemas aos seus sistemas atuais; com resultados imediatos.

Robin Jongerius

Diretor Adjunto bij Hans Jongerius

Agora é o momento de inovar. O AM-i garante que as empresas no setor automotivo aproveitem ao máximo seu potencial, como vemos nas melhorias estruturais nos pilotos e no entusiasmo dos nossos clientes.