Omnikanal: All Kundkommunikation, Alltid inom Räckhåll
AM-i Omnikanal: All Kommunikation, En Översikt
Med AM-i Omnikanal blir all kundkommunikation omedelbart tillgänglig. Kommunicera från en centraliserad plattform över alla kanaler, som SMS, WhatsApp, E-post och Telefoni. Oavsett om det handlar om inkommande eller utgående kommunikation, erbjuder AM-i Omnikanal en fullständig översikt över interaktioner med dina kunder.
Varför Välja AM-i Omnikanal?
- Fullständig översikt: Alla kommunikationskanaler samlade i en plattform.
- Inkommande och utgående kommunikation: Få en fullständig bild av inkommande och utgående samtal, meddelanden och interaktioner.
- Sömlösa integrationer: Fungerar med nästan alla VOIP-system och ansluter direkt till din e-post, WhatsApp Business-konto och telefonnummer.
- Smarte AI-funktioner: Automatisk generering av sammanfattningar och transkriptioner av telefonsamtal.
- Roller och behörigheter: Definiera vilka kommunikationer som är synliga för varje medarbetare baserat på deras roll.
- Relevant kontext: Se omedelbart aktuell bil, önskad bil, lead-status och mer under kundsamtal.
Kraftfulla Funktioner i AM-i Omnikanal
- Centraliserad kommunikation: Hantera SMS, WhatsApp, E-post och telefonsamtal från en plattform.
- Inkommande och utgående kommunikation: Ha alltid full insyn i alla kundinteraktioner, inklusive historik.
- Ljudinspelningar och samtalsanteckningar: Visa automatiskt genererade anteckningar och inspelningar för fullständig transparens.
- Dokumentdelning: Dela enkelt relevanta dokument under kommunikationen med kunder.
- AI-stöd: Låt AI automatiskt skapa sammanfattningar av senaste kundinteraktioner.
- Kontektstbaserat arbete: Relevant kundinformation, såsom fordonsdata och processstatus, alltid tillgängligt.
- Flexibel åtkomst: Rollbaserad synlighet för att säkerställa att alla endast ser det de behöver.
Upptäck Kraften i AM-i Omnikanal
AM-i Omnikanal säkerställer effektiv och målinriktad kommunikation med dina kunder. Ge ditt team verktygen för att göra varje samtal smidigt och professionellt. Be om en demo idag och upplev fördelarna med AM-i Omnikanal!
Live Demo
Anmäl dig till en live-demo
Anmäl dig för en kostnadsfri introduktion och demonstration.Vul hier je gegevens in
Kombinera AM-i Omnikanal med
Carstock
Hantera enkelt alla dina fordon, från lagerhantering till annonsering, med uppdateringar i realtid.
Leads
Optimera lead-uppföljning med automatiserade arbetsflöden och insikter i realtid. Inga fler missade möjligheter.
Sales
Stärk din försäljning med en fullständig översikt över alla försäljningsprocesser, från offert till leverans.
Insights
Få insikter i realtid om prestationer, omsättning och kundbeteende på operativ, strategisk och ledningsnivå.
Workflows
Automatisera affärsprocesser och effektivisera uppgifter för en mer effektiv organisation.